POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous réservez votre traitement sur notre site, lorsque vous nous contactez, lorsque vous vous abonnez à notre lettre d’information.

Lors de la réservation ou de l’abonnement à notre lettre d’information sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé de saisir votre : nom, adresse électronique, numéro de téléphone, informations relatives à votre carte de crédit ou numéro de sécurité sociale. .

À QUOI SERVENT VOS INFORMATIONS ?

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de l’une des manières suivantes :

Pour personnaliser votre expérience (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels).
Pour améliorer notre site Web (nous nous efforçons continuellement d’améliorer notre offre de sites Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part).
améliorer le service à la clientèle (vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service à la clientèle et à vos besoins d’assistance)
pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou toute autre fonctionnalité du site
Pour envoyer des courriels périodiques. L’adresse électronique que vous fournissez pour le traitement des commandes peut être utilisée pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande, ainsi que pour recevoir occasionnellement des nouvelles de l’entreprise, des mises à jour, des informations sur les produits ou services associés, etc.
Remarque : si vous souhaitez à tout moment vous désabonner de la réception de futurs courriels, nous incluons des instructions de désabonnement détaillées au bas de chaque courriel.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou accédez à vos informations personnelles.

Nous proposons l’utilisation d’un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans la base de données de nos fournisseurs de passerelles de paiement pour n’être accessibles qu’aux personnes autorisées disposant de droits d’accès spéciaux à ces systèmes, et qui sont tenues de garder ces informations confidentielles.

Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne sont pas conservées dans nos fichiers pendant plus de 60 jours.

UTILISONS-NOUS DES COOKIES ?

Oui, les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par l’intermédiaire de votre navigateur Web (si vous l’autorisez) et qui permettent aux sites ou aux systèmes des fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur et de saisir et mémoriser certaines informations.

Nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier, à comprendre et à enregistrer vos préférences pour de futures visites, à assurer le suivi des publicités et à compiler des données globales sur le trafic et l’interaction du site afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l’avenir. Nous pouvons passer un contrat avec des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations recueillies en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités.

Si vous préférez, vous pouvez demander à votre ordinateur de vous avertir chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies via les paramètres de votre navigateur. Comme pour la plupart des sites web, si vous désactivez vos cookies, certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement. Toutefois, vous pouvez toujours passer des commandes par téléphone ou en contactant le service clientèle.

DIVULGUONS-NOUS DES INFORMATIONS À DES TIERS ?

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas d’une autre manière à des tiers vos informations personnelles identifiables. Cela n’inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons qu’il est approprié de le faire pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site, ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d’autres personnes. Toutefois, les informations relatives aux visiteurs non identifiables personnellement peuvent être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.

LIENS VERS DES TIERS

Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services de tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous ne sommes donc pas responsables du contenu et des activités de ces sites. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et accueillons volontiers tout commentaire sur ces sites.

CONFORMITÉ À LA LOI SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE EN LIGNE

Parce que nous accordons de l’importance à votre vie privée, nous avons pris les précautions nécessaires pour être en conformité avec la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Par conséquent, nous ne distribuerons pas vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement.

MODALITÉS ET CONDITIONS

Veuillez également consulter notre section Conditions générales établissant l’utilisation, les dénis de responsabilité et les limitations de responsabilité régissant l’utilisation de notre site Web ici.

VOTRE CONSENTEMENT

En utilisant notre site, vous consentez à la politique de confidentialité de nos sites web.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page.

NOUS CONTACTER

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant la page de contact.